Все об услугах ЦОП для херсонцев

Недавно Главным управлением Миндоходов в Херсонской области была проведена «горячая» телефонная линия на тему «Налогоплательщикам о предоставлении административных услуг в центрах обслуживания налогоплательщиков». На вопросы плательщиков отвечал заведующий сектором обслуживания налогоплательщиков Главного управления Миндоходов в Херсонской области Омутних Андрей Александрович.

Предлагаем Вашему вниманию ответы на вопросы, поставленные во время проведения телефонной линии.

Как узнать адрес расположения Центров обслуживания для плательщиков Каховского района?

Предоставление административных и консультативных услуг плательщикам в ЦОП осуществляется в зале (секции) предоставления административных услуг специалистами Каховской ОГНИ, в соответствии с их компетенцией.

Адрес Центра обслуживания плательщиков Каховской ОГНИ Главного управления Миндоходов в Херсонской области, а также перечень услуг и информационные карточки административных услуг размещены на суб-сайте территориальных органов ДФС в Херсонской области (http://kherson.sfs.gov.ua) в баннере «Центры обслуживания плательщиков».

Адрес Центра обслуживания плательщиков Каховской ОГНИ Главного управления Миндоходов в Херсонской области: 74800, Херсонская область, г.Каховка, ул. Кирова 13 Тел. консультанта-модератора (по предоставлению услуг) - (05536) 4-00-50.

Какие специалисты оказывают консультационные услуги в ЦОП?

Консультационные услуги в ЦОП предоставляются плательщикам специалистами ГНИ (отделение), в соответствии с их компетенцией, в зале (секции) обслуживания плательщиков и касаются практического использования конкретных норм законов или нормативно-правовых актов по вопросам администрирования налогов или сборов (обязательных платежей).

Куда обращаться плательщику Генического района при сдаче отчетности и корреспонденции?

Прием отчетности и регистрация входящей корреспонденции осуществляется в Центре обслуживания плательщиков Генической ГГНИ специалистами подразделений ГНИ, согласно их компетенции, в зале (секции) приема отчетности и регистрации входящей корреспонденции.

Адрес Центра обслуживания плательщиков Генической ОГНИ Главного управления Миндоходов в Херсонской области: 75500, Херсонская область, г.Геническ, ул. Братьев Коваленко, д. 60 Тел. консультанта-модератора (по предоставлению услуг) (05534) 3-16-57.

Какие услуги можно получить в Центрах обслуживания плательщиков области?

Комплекс услуг, предоставляемых органами Миндоходив в Центрах обслуживания плательщиков, включает:

• предоставления административных услуг;
• оказание консультационных услуг;
• предоставление информационных услуг;
• приема отчетности;
• прием входящей корреспонденции;
• выдачу ключей электронной цифровой подписи.

Административные услуги предоставляются в соответствии с нормами Закона Украины от 6 сентября 2012 № 5203-VI «Об административных услугах» и приказа Миндоходов от 14.06.13 № 161 «Об утверждении Информационных карточек административных услуг», которым утвержден Временный перечень бесплатных административных услуг, предоставляемых Министерством доходов и сборов Украины и его территориальными органами, а также Информационные карточки таких услуг.

По какому телефону можно обратиться в случае возникновения проблемных вопросов?

С целью создания комфортных условий для осуществления оперативного реагирования на проблемные вопросы, которые возникают у плательщиков во время общения с налоговиками и таможенниками введен «Пульс налоговой».

«Пульс налоговой» - это горячая телефонная линия, работающая по принципу call-back (налоговики не только примут обращение, но и потом сообщают о результатах проверки и принятых мерах).

Работает линия круглосуточно: в рабочее время информацию принимают операторы, в нерабочее время - интерактивный автоответчик. Номер «Пульса налоговой»: (044) 284-00-07.