ZooVet — бренд, що народився з довіри

Новини компаній

Понад півтора десятиліття роботи в сфері ветеринарії дали нам безцінне розуміння: власники тварин хочуть не просто купувати товари, а отримувати впевненість у якості та підтримку в будь-якій ситуації. Наш зоомагазин онлайн — це місце, де знання, досвід і турбота перетворилися на сервіс.

Від логістики до місії

Команда ZooVet виросла на базі оптової компанії «ВетТрейд», яка з початку 2000-х років працювала з клініками, господарствами, фермерськими об’єднаннями. Ми займались постачанням ветпрепаратів, кормів, засобів догляду.

Але з часом ми побачили нову потребу: дати доступ до якісної продукції не тільки професіоналам, а й власникам собак, котів, птахів. Так виник інтернет-магазин, який поєднав професійну базу та людський підхід до обслуговування.

Що відрізняє ZooVet

Ми не схожі на масові зоомаркети. Наша мета — бути порадником, джерелом рішень, на яке можна покластись. Кожен продукт на сайті — це результат відбору, внутрішньої експертизи й зворотного зв’язку від наших клієнтів та ветеринарів.

Ключові особливості ZooVet:

Широкий, але обґрунтований асортимент — усе перевірено практикою
Доступність: ціни формуються без посередників
Швидка доставка з власного складу
Підтримка: допомагаємо у виборі, радимо, пояснюємо

Ми не женемось за кількістю позицій — лише за якістю пропозицій.

Для кого ми працюємо

Наші клієнти — це і досвідчені ветеринари, і господарі, що вперше завели цуценя. Це оптові покупці, які шукають надійність, і волонтери, які лікують безпритульних тварин. Ми адаптуємося до потреб кожного.

У ZooVet можна знайти рішення для будь-якого випадку — лікування, профілактики, підтримки старших тварин чи зростаючих кошенят чи просто підібрати корисні ласощі для собак. І найважливіше — ви завжди знаєте, що купуєте, і навіщо.

Ми також працюємо з розплідниками, фермерськими господарствами, приватними клініками, притулками та профільними закладами. Завдяки системному підходу до логістики та клієнтського сервісу — у нас замовляють як одиничні позиції, так і великі партії з доставкою день у день.

Продукція, якій можна довіряти

Ми співпрацюємо лише з брендами, які мають:

чітко вказаний склад і сертифікацію
ефективність, підтверджену дослідженнями або клінічним застосуванням
чесну цінову політику

У нашому каталозі ви знайдете ліки, корми, добавки, товари для гігієни, аксесуари — усе, що може знадобитися для здорового життя вашого улюбленця.

Серед категорій:

Засоби профілактики (антигельмінтні, протикліщові, вакцини)
Харчування для різних видів та вікових груп
Дієтичні добавки (вітаміни, пробіотики, гепатопротектори)
Інструменти та витратні матеріали для ветеринарної практики
Товари для догляду: шампуні, щітки, пелюшки, лотки, миски, іграшки

Обслуговування, якого ви заслуговуєте

У ZooVet ми вважаємо, що зоомагазин — це не лише про товар, а й про сервіс. Тому ми гарантуємо:

реальні терміни доставки без "затримок на складі"
чесну інформацію про наявність
підтримку навіть після покупки

І якщо трапляється непередбачуване — ми завжди на стороні клієнта, шукаємо рішення, не перекладаючи відповідальність.

Наша система контролю якості охоплює не тільки відбір постачальників, а й внутрішні процеси: від зберігання товару до інструкцій для клієнтів. Ми постійно аналізуємо відгуки, покращуємо ланцюги поставок, оновлюємо товарні позиції згідно з ветеринарними стандартами.

Знання — наша додаткова цінність

Окрім каталогу, ZooVet — це ще й інформаційна платформа. Ми готуємо матеріали про те:

як розпізнати перші симптоми хвороб
як правильно давати ліки
як обрати корм, зважаючи на вік чи діагноз
як дбати про стареньку тварину чи новонароджене маля
огляди нових препаратів та інструкції до них
освітні гіди для волонтерів і доглядальників

Ці матеріали пишуться у співпраці з практикуючими фахівцями, і доступні кожному. Ми прагнемо не лише продавати, а й формувати культуру правильного ставлення до тварин.

Наш підхід до майбутнього

ZooVet не зупиняється. Ми впроваджуємо нові формати — консультації онлайн, партнерства з ветеринарними школами, розвиток регіональних хабів. Для нас головне — не продавати більше, а давати більше цінності.

У планах — запуск програми лояльності, окремий розділ для B2B-клієнтів, персоналізовані підписки на корми та препарати, автоматизація рекомендацій на основі медичних карток.

Ми прагнемо також досягти нових рівнів сервісу — впроваджуючи індивідуальні системи підбору товарів на основі історії покупок і потреб ваших тварин. Адже кожен пес, кіт чи папуга — унікальний, і потребує унікального підходу.