Хотите испортить настроение? Тогда Вам в Горводоканал

Грубость, бесплатную ухмылку и плохое обслуживание в Горводоканале нашего города получить проще, чем в любом другом месте. В этом смог убедиться и один из наших постоянных читателей, предприниматель Алексей (ред. – имя изменено)

Одна из ключевых обслуживающих организаций города – водоканал, изрядно заставила Алексея понервничать, а хамство со стороны его сотрудников, оказалось «бесплатным» спецпредложением для мужчины, от которого ну нельзя никак было отказаться.

Придя забирать счетчик после сверки кубатуры, мужчина около получаса простоял в очереди, как и другие потребители, ведь сотрудники предприятия особо не спешили принимать клиентов. На замечания, что пора бы принимать людей, одна из сотрудниц отреагировала по-своему. «Мило улыбающаяся» девушка сказала мужчине, что не будет его вообще обслуживать, если ему что-то не нравится. Мол, не гоже своими замечаниями отвлекать работниц, обсуждающих между собой покупку нового платья. 

Ближе к концу, дождавшись своей очереди, мужчине все же удалось попасть на прием. «Обидчивая» сотрудница водоканала видимо Алексея запомнила и снова «ошарашила»: «Без талончика я вам ничего не выдам. Ищите талон или платите 30 грн за новый. Мне в день поступает под сто счетчиков, без талончика ничего не выдам». 

Так как талончик не является ценным документом (ведь на нем даже печать отсутствует), а все данные, у Алексея были записаны, он посчитал нужным просто положить его в карман. К «неудаче» самого парня, талончик был случайно утерян. Но девушку этот ответ не смягчил, она, тонко намекая, настаивала на своём – или плати, или придешь завтра. 

Понятное дело, о повторной оплате Алексей даже и не думал. Ведь перед сдачей счетчика на сверку он все счета оплатил, и квитанции были у него на руках. Как отметил мужчина, с других «безталонных» девушка брала то 30 грн, то 50 грн, и, дабы не портить себе настроение, все клиенты послушно оплачивали утерю талона. Видя, что договориться по-человечески с девушкой не выйдет, Алексей пригрозил сотруднице жалобой. На что девушка стремительно отреагировала: «Жалуйся, хоть самому директору водоканала…»

После звонка руководству горводоканала (Алексей, к слову, прислушался к совету) счетчик он все же получил. Но получил он также и испорченное настроение. 

Однако в водоканале, как оказалось, поведение своей сотрудницы грубым и некорректным не считают. Перед «горе-клиентом» Алексеем даже никто не извинился. Интересно, как же руководство предприятия относится, например, к инициативе своих подчиненных снимать с клиентов дополнительную плату, заставляя дважды оплачивать услуги? Неужели на предприятии все так плохо, не смотря даже на то, что практически на каждой сессии горсовета директор водоканала и депутат горсовета в одном лице, просит помощи из городского бюджета? Это не грубость, мы согласны. Это, скорее, издевательство.

P.S. 
А тем временем, многие горожане так и сидят без круглосуточного водоснабжения, запасаясь ведрами и тазиками с водой из-за позорного графика ее подачи. Кроме этого, поставляемая вода является технической из-за высокого содержания в ней солей, а изношенность водопроводной системы еще более усугубляет положение и способствует попаданию в воду вредных микроэлементов и веществ. «Своевременно и активно» у нас повышают только тарифы на воду, вкус и качество которой, с каждым годом становится только хуже. 

В планах же у руководства горводоканала предусмотрена установка символа Брюсселя – статуи «писающего мальчика», как только водоснабжение будет на 100% круглосуточным. Об этом директор предприятия поговаривал еще в прошлом году. Ну что же поживем-увидим, как скоро будет достигнут результат круглосуточной подачи воды.

Херсон online
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Власть
Завтра, 14 июля, в 8:30, в Херсоне, на площади Свободы ключи от новых школьных автобусов получат представители Новорайской ОТГ, Великоолександровского, Великолепетихского и Новотроицкого районов.  Об этом сообщает пресс-служба Херсонской областной государственной администрации. Транспортные средства были закуплены за счет средств государственной субвенции. Софинансирование из местных бюджетов составило около 18% от общей стоимости. Стоимость одного автобус...
Власть
В Херсонской области планируют увеличить количество военных в регионе. Об этом глава области Юрий Гусев заявил в интервью Lb.ua. «Наличие админграницы с временно оккупированной территорией требует усиления внимания и присутствия Вооруженных сил Украины в Херсонской области, чтобы возможное вторжение получило такой отпор, на которую страна-агрессор заслуживает», — сказал Гусев. Из коммунальной собственности региона передают имущество для Минобороны — для ра...
Общество
В понедельник, 13 июля, состоялось внешнее независимое оценивание по биологии. В Украине на это тестирование зарегистрировались почти 114 тысяч человек. Об этом сообщает Министерство образования и науки. «Сегодня ВНО по биологии. Для прохождения теста зарегистрировались 113 895 человек, для которых созданы 7 711 аудиторий в 486 пунктах тестирования», — говорится в сообщении. Тест насчитывает 50 заданий, за правильное выполнение которых можно набрать 82 бал...
Общество
В Херсоне, в прошлом году, одноразовую адресную денежную помощь получили более полутора тысяч человек. В соответствии с городской комплексной программой «Социальная защита», отчёт о которой был утверждён депутатами во время последней сессии, одноразовую помощь оказали: 597 херсонцам на общую сумму 5 миллионов 2 тысячи гривен — по решению городского совета; 980 горожанам на общую сумму 4 миллиона 575 тысяч гривен — по распоряжению мэра города, Владимира Мик...
Общество
Херсонцы, больные диабетом, могут теперь не нервничать. Национальная служба здоровья Украины профинансировала приобретение инсулина. Руководитель Херсонского городского управления здравоохранения Светлана Межерицкая говорит, что средств из государственного бюджета хватит до сентября текущего года, как минимум. В месяц на инсулин для городских диабетиков предполагается тратить по 1,2 миллиона гривен. Лекарство больные получают бесплатно, по государственной...
Общество
В здании Чернобаевского учебно-воспитательного комплекса «Общеобразовательное учебное заведение — дошкольное учебное заведение» проводится капитальный ремонт. Ремонтные работы в этом учебном заведении предусмотрены правительственной программой «Больше строительство». Об этом сообщает телеграмм-канал заместителя главы Херсонской облгосадминистрации Сергея Козыря. Цель реализации этого проекта — существенное снижение тепловых потерь при помощи ограждающих ко...
Общество
С 1 сентября 2020 школы Херсона не будут менять привычной структуры. Об этом сообщает управление образования городского совета.  В образовательных учреждениях города в этом году 10-е классы будут формироваться, как и в сентябре 2019 года. Об этом сообщает Управление общественных связей Херсонского городского совета Как известно, в Украине переход к профильной старшей школы будет осуществляться постепенно в течение 5 лет. 16 января 2020 года Верховная Рада...
Новости компаний
Середина лета в разгаре, многие берут надувной матрас и идут отдыхать на море, а вот у родителей курсантов, которые учатся в морских учебных заведениях, голова болит о другом - ГДЕ И КАК ПРОЙТИ ПЛАВАТЕЛЬНУЮ ПРАКТИКУ И ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО? Инспектора компании «МорПост» отвечают на сотни подобных вопросов еженедельно. И, в силу того что их количество только растет, мы решили пролить свет на ряд часто задаваемых вопросов по практике и ее подготовке. Итак, нач...
Бизнес
Пока многие страны из-за пандемии коронавируса не пускают к себе украинцев, им пришлось переориентироваться на отдых внутри страны. Где и почем можно отдохнуть в Херсонской области рассказал директор центра развития туризма Владимир Царук. «Очень сильно востребован сегмент более дорого отдыха, там, где есть хороший сервис. Это коттеджи. Данный сегмент забронирован на весь сезон, включая даже сентябрь. Пансионаты и мини-отели классом ниже, на сегодняшний де...