Хотите испортить настроение? Тогда Вам в Горводоканал

Грубость, бесплатную ухмылку и плохое обслуживание в Горводоканале нашего города получить проще, чем в любом другом месте. В этом смог убедиться и один из наших постоянных читателей, предприниматель Алексей (ред. – имя изменено)

Одна из ключевых обслуживающих организаций города – водоканал, изрядно заставила Алексея понервничать, а хамство со стороны его сотрудников, оказалось «бесплатным» спецпредложением для мужчины, от которого ну нельзя никак было отказаться.

Придя забирать счетчик после сверки кубатуры, мужчина около получаса простоял в очереди, как и другие потребители, ведь сотрудники предприятия особо не спешили принимать клиентов. На замечания, что пора бы принимать людей, одна из сотрудниц отреагировала по-своему. «Мило улыбающаяся» девушка сказала мужчине, что не будет его вообще обслуживать, если ему что-то не нравится. Мол, не гоже своими замечаниями отвлекать работниц, обсуждающих между собой покупку нового платья. 

Ближе к концу, дождавшись своей очереди, мужчине все же удалось попасть на прием. «Обидчивая» сотрудница водоканала видимо Алексея запомнила и снова «ошарашила»: «Без талончика я вам ничего не выдам. Ищите талон или платите 30 грн за новый. Мне в день поступает под сто счетчиков, без талончика ничего не выдам». 

Так как талончик не является ценным документом (ведь на нем даже печать отсутствует), а все данные, у Алексея были записаны, он посчитал нужным просто положить его в карман. К «неудаче» самого парня, талончик был случайно утерян. Но девушку этот ответ не смягчил, она, тонко намекая, настаивала на своём – или плати, или придешь завтра. 

Понятное дело, о повторной оплате Алексей даже и не думал. Ведь перед сдачей счетчика на сверку он все счета оплатил, и квитанции были у него на руках. Как отметил мужчина, с других «безталонных» девушка брала то 30 грн, то 50 грн, и, дабы не портить себе настроение, все клиенты послушно оплачивали утерю талона. Видя, что договориться по-человечески с девушкой не выйдет, Алексей пригрозил сотруднице жалобой. На что девушка стремительно отреагировала: «Жалуйся, хоть самому директору водоканала…»

После звонка руководству горводоканала (Алексей, к слову, прислушался к совету) счетчик он все же получил. Но получил он также и испорченное настроение. 

Однако в водоканале, как оказалось, поведение своей сотрудницы грубым и некорректным не считают. Перед «горе-клиентом» Алексеем даже никто не извинился. Интересно, как же руководство предприятия относится, например, к инициативе своих подчиненных снимать с клиентов дополнительную плату, заставляя дважды оплачивать услуги? Неужели на предприятии все так плохо, не смотря даже на то, что практически на каждой сессии горсовета директор водоканала и депутат горсовета в одном лице, просит помощи из городского бюджета? Это не грубость, мы согласны. Это, скорее, издевательство.

P.S. 
А тем временем, многие горожане так и сидят без круглосуточного водоснабжения, запасаясь ведрами и тазиками с водой из-за позорного графика ее подачи. Кроме этого, поставляемая вода является технической из-за высокого содержания в ней солей, а изношенность водопроводной системы еще более усугубляет положение и способствует попаданию в воду вредных микроэлементов и веществ. «Своевременно и активно» у нас повышают только тарифы на воду, вкус и качество которой, с каждым годом становится только хуже. 

В планах же у руководства горводоканала предусмотрена установка символа Брюсселя – статуи «писающего мальчика», как только водоснабжение будет на 100% круглосуточным. Об этом директор предприятия поговаривал еще в прошлом году. Ну что же поживем-увидим, как скоро будет достигнут результат круглосуточной подачи воды.

Херсон online
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
4 просмотра в феврале
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Сегодня, 16 февраля, в Дарьевке Белозерского района напали на волонтеров, которые работали на одного из кандидатов в президенты. Как сообщает «Любимый Херсон» со ссылкой на Юлию Литвинову (она, судя по тексту, работает на кандидата Петра Порошенко), около 11:00 к волонтерам подошли пьяные люди. Оскорбляли, начали потасовку, а один из нападавших попытался потушить сигарету об одежду одного из волонтеров. Те вызвали полицию. Читайте также: Смертельное ДТП по...
Общество
Вчера на Бериславщине, в районе Томиной Балки, произошла авария со смертельным исходом. Так, водитель автомобиля «Джили СК» ехал по дороге в направлении Станислава. Он решил пойти на обгон, для чего выехал на встречную полосу, однако, не учел ширины дорожного покрытия и колесами попал на обочину. В результате машина слетела в кювет и перевернулась. 47-летний водитель скончался на месте происшествия. 32-летний пассажир был госпитализирован с травмами различ...
Общество
15 февраля в 18:25 голопристанских спасателей вызвали в Бехтеры тушить пожар в частном доме по ул. 1 Мая. Когда они добрались до места, горели перекрытия чердака, огонь добрался до комнаты. В 19:17 пожар локализовали, в 20:40 потушили на площади 10,5 кв.м. Предварительная его причина - нарушение правил пожарной безопасности при эксплуатации печного отопления. Погибших и травмированных нет. Напомним, вчера днем на Херсонщине дважды тушили камыш и сухостой....
Общество
15 февраля губернатор Херсонщины Андрей Гордеев и нардеп Александр Спиваковский побывали на строительстве бассейна в ХГУ. «Работы идут достаточно быстро, мощными темпами. Совсем недавно мы только начинали закладывать фундамент, а сегодня уже на территории вуза стоит полноценное здание с крышей и чашей для воды. Убежден, что через месяц-два будем открывать этот современный спортивный комплекс длиной 25 метров на 6 дорожек (так называемый олимпийский стандар...
Общество
В Высокопольское отделения полиции поступило сообщение от местных жителей, что в доме их односельчанку, возможно, употребляют наркотики. Люди жаловались, что рядом с ее домом чувствуется запах конопли. Сообщила пресс-служба ведомства. Полицейские выяснили, что в доме проживает 35-летняя местная жительница. К ней постоянно приходили местные наркоманы, которые в одной из комнат вместе с хозяйкой курили коноплю. В доме полицейские обнаружили двух мужчин и хоз...
Общество
В Нацпарке "Джарылгачский" Скадовского района Херсонщины очень мало деревьев, да и те, как оказалось, уничтожают десятками. Так, очередной природоохранный рейд возле урочища Цукур обнаружил вырубку 67 деревьев – целой лесополосы. Природно-заповедному фонду Парка причинен вред на сумму 119 330 грн.акже Читайте также: Херсонец отправится исследовать снежные полюса
Общество
На днях конкурсная комиссия определила основной состав 24-летней Украинской Антарктической Экспедиции. Так, в этом году исследовать снежные полюса  отправятся 12 участников, 2 из которых девушки. Об этом сообщает “Гривна“. Как обозначил руководитель группы Игорь Дикий, одна из участниц будет работать на станции врачом, а другая – проводить исследования по биологии. Среди мужчин также один ученый биолог, 2 – геофизики, 3 – метеорологи, системный механик, ди...
Общество
Телерадиовышку, расположенную в Чаплинке на админгранице с Крымом, увеличили с 92 до 133 м (см на фото). Об этом написал член Нацсовета по телерадиовещанию Украины Сергей Костинский: «В 2017 году была выстроена 150-метровая мачта в Чонгаре Херсонской области. А уже на прошлой неделе были завершены работы по увеличению высоты башни в Чаплинке – с 92 до 133 метров». По его словам, следующим этапом развития телерадиовещания станет увеличение высоты подвеса те...
Общество
Продолжается процесс против Мангера. Нам удалось пообщаться с его адвокатом Дмитрием Ильченко и узнать подробности дела. Дмитрий дал развернутый ответ на наши вопросы. « К доказательству прилагают слова чужих людей, которые сообщают, что Ливин скрывается, и он с неким Николаевичем заказали Гандзюк, а Николаевич как они сообщают это, наверное, сам Владислав Мангер, это все доказательства, которые есть против подозреваемого»  Так же в деле фигурирует Торбин,...