Херсонка отстаивает свои права потребителя

Херсонка Наталия Белая опубликовала информацию о том, что приобрела для дочери настольную лампу австрийского производства. Одной ночью в доме раздался грохот - устройство просто переломилось и с грохотом упало на стол.

"Мы пропользовались им не более месяца, если бы прошло хотя бы пол года. я бы не стала и поднимать эту тему. Вчера приехали в Эпицентр, пошла к ребятам в отдел где покупали торшер, продавец говорит, если есть чек, привезите завтра, мы вам обменяем на идентичный. Сегодня привезли торшер нам "региональный представитель" сказал, что это бред. Начальник бытового отдела объяснил, что этот вопрос решать будет юрист. Мы написали заявление. Конец истории", - сообщает Наталия.

По словам девушки, соединение лопнуло в том месте, где использовался некачественный сплав металлов, при том, что "верх" лампы тяжелый стальной. К слову. стоимость настольного осветителя в чеке - 1599 грн. Согласитесь, сумма не такая уж и маленькая.

"Нам предложили его привезти еще раз завтра и идти заказывать экспертизу. Возможно я именно так и сделаю. Я люблю красивые вещи и считаю, что пусть будет одно, но хорошее", - говорит девушка.

Также в подобных ситуациях следует обратиться в областное управление защиты потребителей, которое теперь располагается по адресу: ул. Перекопская, 17. Там необходимо составить письменное заявление и прикрепить фото и чеки для независимого рассмотрения дела.

Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
466 просмотров в июле
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Отзывы и комментарии

Написать отзыв
Написать комментарий

Отзыв - это мнение или оценка людей, которые хотят передать опыт или впечатления другим пользователями нашего сайта с обязательной аргументацией оставленного отзыва.
 
Ваш отзыв поможет многим принять правильное решение

. Пожалуйста, используйте форму отзывов для оценок и рецензий, для вопросов и обсуждений - используйте форму комментариев, а не отзывов

Не допускается: использование ненормативной лексики, угроз или оскорблений; непосредственное сравнение с другими конкурирующими компаниями; безосновательные заявления, оскорбляющие деятельность компании и/или ее услуги; размещение ссылок на сторонние интернет-ресурсы; реклама и самореклама.

Введите email:
Ваш e-mail не будет показываться на сайте
или Авторизуйтесь , для написания отзыва
Автор
0/12
Изложение
0/12
Актуальность
0/12
Отзыв:
Загрузить фото:
Выбрать

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов