В Днепровском районном суде. Херсона, согласно новому Закону «О судоустройстве и статусе судей» (который вступил в силу 28 марта 2015 года) создан отдел по работе с гражданами.
Этот отдел создан на базе информационно-справочной службы, которая работала в Днепровском районном суде с 2011 года. Целью создания такого отдела является улучшение качества обслуживания граждан, а также облегчения работы работникам суда.
Сегодня, херсонцам, которые обращаются в суд не нужно ходить по кабинетам в поисках необходимой информации или судебной документации. Теперь, обратившись в отдел по работе с гражданами, посетители могут получить необходимую информацию, подать заявление, иск или ходатайство. Все полученные документы от истцов немедленно вносятся в электронную программу Д-3, которая автоматически распределяет внесенную дело между судьями. Через несколько минут судья у себя на мониторе видит, что на его имя поступило очередное дело.
Для удобства посетителей, на первом этаже суда, работает информационный киоск, в котором уже через несколько минут после подачи заявлений в суд можно получить информацию о своем деле. Кроме того, в электронном формате на сайте «Судова влада» есть страница Днепровского районного суда г. Херсона, где также постоянно обновляется информация, есть расписание всех судебных дел, место и время их рассмотрения.