Отныне херсонцы могут узнать о состоянии назначения субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг, не выходя из дома и не тратя время и силы, простаивая в длинных очередях в органах социальной защиты.
Это стало возможным благодаря подключению Днепровского, Корабельного и Суворовского районных в городе советов к порталу электронных государственных услуг iGov.
Для получения услуги необходимо зайти на портал, по ссылке найти услугу «Получение информации о назначении субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг», узнать, что нужно сделать для заказа (ссылка), выбрать область, а затем — населенный пункт.
После авторизации с помощью электронной цифровой подписи или BankID необходимо заполнить форму на получение услуги, в частности:
- указать контактные данные: адрес регистрации, email и номер телефона (большинство данных заполнятся с BankID автоматически),
- нажать кнопку «Заказать услугу».
После этого заявка будет принята в работу. На основе предоставленных заказчиком данных проводится их проверка и рассмотрение.
По итогам обработки запроса управлением социальной защиты за несколько дней заказчику услуги будет предоставлено уведомление о:
- размер субсидии, если она предоставлена (копия расчета будет добавлена к письму)
- том, что заявка в стадии рассмотрения, если документы представлены, но субсидию еще не назначена (в таком случае нужно подождать результатов обработки обращения)
- том, что субсидия не назначена, если ранее обращение было отклонено или срок действия субсидии кончился.